從“不繳費”到“主動理解”的轉變

自治之路并非一帆風順。

“最開始很多人不理解，干什么都會有人挑毛病。”陳龍寶坦言。轉折點出現在物業撤離后的冬天，門衛因家中突發急事提前返鄉，小區大門無人看守，業委會當即排班，成員們每天裹著大衣輪流值守門崗。這一幕讓許多居民動容。

更大的考驗還在后面。物業撤離時拖欠了農民工工資，導致小區垃圾清運等基礎服務費無法順利支付。社區工作人員連續奔波溝通，終于追回欠款，理順了交接流程?！翱吹睫r民工拿到錢開開心心回家過年，我心里的石頭可算落地了?！眲⒚骶暾f。

點滴付出，居民看在眼里。曾經拒繳費用的業主，如今主動到業委會繳費；居民周師傅免費為小區排查線路；居民胡師傅幫忙修復了癱瘓的監控系統。今年春節，業委會買來裝飾品，組織了一場熱鬧的鄰里聯歡會。大家聚在一起，歡聲笑語，暖意融融。

鄰里溫情轉化而來的“治理力”

機關南院小區的實踐，成為全市第一個老舊小區實現業委會自治的案例。小區業委會雖然沒有專業物管公司的資質，卻憑著“比掙錢更負責”的態度，將鄰里互助的溫情轉化為可持續的治理效能。

“關鍵是把大家的事真正當成自家事來辦。”社區黨委書記劉莉說，小區業委會中的黨員們帶頭奉獻、透明運作，逐漸構建起“社區黨組織引領、業委會牽頭、居民共參與”的治理框架，“自治不是沒人管，而是人人都是管家?！?/p>

記者在小區里看到，路面整潔，門禁正常，樓道干凈——這個曾經問題重重的小區，在居民自己手中，正重新找回“家”的溫暖與安寧。

“今年春天，我們計劃把路邊那片空地改成小花園?！眲⒗蛑钢贿h處的地塊說，眼里閃著光，“錢不多，但咱們自己動手，一樣能辦得漂亮?！?/p>

■ 記者 韓蕊

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