“福照家門萬事興，春臨小院千家樂?！比涨埃浾邅淼綀瑯騾^(qū)南關(guān)街道煤電社區(qū)機(jī)關(guān)南院小區(qū)，業(yè)委會(huì)主任劉明娟指著活動(dòng)室大門上的對(duì)聯(lián)笑著說，“這是咱們居民自己寫的，比買的更有情！”

紅紙黑字間，傳遞的是這個(gè)曾瀕臨“失管”的老舊小區(qū)，在黨建引領(lǐng)下通過居民自發(fā)組織、共治共享重?zé)ㄉ鷻C(jī)的溫暖故事。

物業(yè)撤離后的“挺身而出”

時(shí)間回?fù)艿?025年9月，原服務(wù)小區(qū)的物業(yè)公司突然撤離，留下的是癱瘓的門禁、成堆的垃圾和失修已久的路燈?！澳菚?huì)兒晚上回家都得打手電筒?！本用裢鮽饔⒒貞?，“垃圾堆了好多天也沒人清，味道嗆人?！?/p>

“社區(qū)曾嘗試尋找新物業(yè)，但面對(duì)老舊的基礎(chǔ)設(shè)施和錯(cuò)綜復(fù)雜的歷史遺留問題，多家物業(yè)不愿接手。”社區(qū)工作人員陳龍寶說。

就在此時(shí)，小區(qū)業(yè)委會(huì)成員站了出來。“我們不能看著自己的家就這么垮了?！弊鳛闃I(yè)委會(huì)主任的劉明娟說，“物業(yè)走了，咱們自己管！”

沒有專業(yè)資質(zhì)，沒有啟動(dòng)資金，甚至沒有辦公場(chǎng)地，業(yè)委會(huì)成員剛開始全是義務(wù)服務(wù)。“第一次開會(huì)，大家分別從家里搬來了電腦、打印機(jī)，冬天一起湊錢買了臺(tái)取暖器，燒水用的還是劉主任自己提來的舊電水壺?！本用窈f，在“東拼西湊”下，平均年齡在60歲的“老伙計(jì)”們開始了“再就業(yè)”。

5元錢也要一起商量的“透明賬本”

自治的核心是信任，而信任源于透明。

業(yè)委會(huì)建立起一套嚴(yán)格的集體決策機(jī)制：所有支出必須多人共同商議、簽字確認(rèn)；即便是5元錢以下的小額采購，也需兩人以上經(jīng)手?！捌綍r(shí)我給自己家買東西從來不講價(jià)，但買集體的東西我會(huì)盡量讓老板優(yōu)惠一點(diǎn)，花集體的錢，省一分是一分?！眲⒚骶甑倪@句話成了業(yè)委會(huì)的“財(cái)務(wù)準(zhǔn)則”。

經(jīng)費(fèi)全部來自業(yè)主自愿繳來的“管理費(fèi)”——這不是法定物業(yè)費(fèi)，而是居民對(duì)自治組織的支持。令人驚喜的是，盡管初期不少業(yè)主持觀望態(tài)度，但隨著路燈一盞盞亮起、垃圾每日清運(yùn)、門禁系統(tǒng)恢復(fù)，物業(yè)管理費(fèi)繳費(fèi)率從開始的不足30%慢慢逐漸攀升至70%-80%。截至目前，業(yè)委會(huì)已收取2026年管理費(fèi)約七八萬元，預(yù)計(jì)全年可達(dá)10萬元至12萬元。

每一筆開支都定期公示：支付清運(yùn)垃圾費(fèi)、改造老化線路……小區(qū)沒有房屋維修基金，所有本該動(dòng)用專項(xiàng)維修資金的項(xiàng)目，全靠收來的“管理費(fèi)”和業(yè)委會(huì)成員東奔西跑想辦法解決。

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