宿州市消保委發布取暖電器消費提示
細心選購 規范使用 按需購買
2025-11-21 11:26
來源:拂曉新聞網--拂曉報
作者:王云
拂曉新聞網--拂曉報訊(記者 王云)隨著天氣變冷,取暖電器進入消費旺季。為保障廣大消費者人身財產安全,市消費者權益保護委員會日前發布消費提示,提醒消費者切勿為追求低價而忽視產品安全性能,選購時多一份細心,使用時多一份規范,切實保障自身與家人的安全。
選擇正規渠道并查看資質。線上購買需選擇品牌官方旗艦店、京東、天貓等有資質的電商平臺,線下需到大型商超、品牌專賣店,避免在彈窗鏈接、無資質微商處購買。購買取暖電器時應查看是否有清晰的“3C認證”標志,合格證、說明書是否齊全。
按需購買避免浪費。取暖電器種類繁多,消費者應根據使用場景按需求精準選購。室內大面積取暖優先選電暖器(油汀、踢腳線式),注意按說明書安全使用,防水防覆蓋,避免漏電起火;局部保暖(辦公、床頭)選電熱毯、暖手寶,電熱毯需選可定時、自動斷電款;外出便攜保暖選充電式暖寶寶、發熱圍巾,關注電池容量和散熱均勻性,避免低溫燙傷。
保障權益依法維權。購買后需妥善保留發票、購物小票、訂單截圖(線上)等憑證,確認售后政策,了解退換貨期限、維修渠道,出現故障及時聯系商家,不自行拆解維修。遇到消費糾紛時,如協商不成的,請及時撥打平臺官方熱線電話或向12315、12345投訴舉報,或通過中消協智慧315投訴,切實維護自身合法權益。
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