拂曉新聞網--拂曉報訊（記者 蔡建）11月17日下午，市委書記楊軍來到市人民來訪接待中心接待來訪群眾。他強調，要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想和黨的二十屆四中全會精神，堅持將心比心、換位思考，依法依規(guī)解決群眾合理訴求，用心用情維護群眾合法權益，努力用信訪工作成效取信于民。

楊軍先后接待了兩批來訪群眾，面對面聽取群眾訴求，不時詢問有關細節(jié)，并同屬地和相關部門共同分析研判，現(xiàn)場逐一答復來訪群眾。他要求，相關部門要聚焦民生訴求，進一步壓實責任，加強協(xié)同配合，及時高效解決群眾的急難愁盼問題。

接訪中，楊軍強調，信訪工作事關群眾切身利益，事關社會大局和諧穩(wěn)定。要始終站穩(wěn)人民立場，以“如我在訪、如看家信”的情懷深入基層一線，傾聽群眾心聲，妥善解決群眾的合理訴求和實際困難。要扎實推進信訪工作法治化，善于運用法治思維和法治方式，破解工作中的堵點難點，努力實現(xiàn)信訪問題“案結事了”、信訪群眾“事心雙解”。要堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”，推廣“六尺巷工作法”，完善矛盾糾紛多元化解體系，抓早抓小抓苗頭，切實把矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)。要注重舉一反三、標本兼治，通過信訪個案找到共性問題，健全完善治理長效機制，持續(xù)提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。