記者 曾慶芳

今年以來，我市堅(jiān)定不移貫徹以人民為中心的發(fā)展思想，聚焦民生領(lǐng)域的關(guān)鍵需求，穩(wěn)步推進(jìn)民生實(shí)事辦理，在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、養(yǎng)老服務(wù)、放心家政等方面取得了顯著成效，用實(shí)際行動(dòng)書寫著溫暖人心的民生篇章。

就業(yè)創(chuàng)業(yè)，筑牢民生之基

“這筆補(bǔ)貼太及時(shí)了，緩解了我的經(jīng)濟(jì)壓力，讓我能更安心地找工作?！眲傤I(lǐng)到就業(yè)補(bǔ)貼的宿州學(xué)院應(yīng)屆畢業(yè)生小王高興地說。

就業(yè)是民生之本。我市把促進(jìn)就業(yè)作為民生工作的重中之重，今年以來積極落實(shí)重點(diǎn)人群就業(yè)行動(dòng)，為符合條件的大學(xué)畢業(yè)生發(fā)放1500元/人的一次性求職補(bǔ)貼，助力他們開啟職業(yè)生涯。

為了給求職者提供更便捷高效的服務(wù)，我市大力推進(jìn)“三公里”就業(yè)圈建設(shè)，打造家門口的就業(yè)服務(wù)平臺。在埇橋區(qū)北關(guān)街道北關(guān)社區(qū)，“零工驛站”內(nèi)熱鬧非凡，前來求職的市民在工作人員的引導(dǎo)下，有序?yàn)g覽著各類崗位信息。這里不僅提供崗位對接服務(wù)，還為求職者開展技能培訓(xùn)，幫助他們提升就業(yè)競爭力?！耙郧罢伊愎ぶ荒茉诼愤叺葯C(jī)會(huì)，不僅不安全，還經(jīng)常找不到活。現(xiàn)在有了這個(gè)驛站，找工作方便多了，還有專人指導(dǎo)，服務(wù)真貼心?！痹凇傲愎んA站”找到穩(wěn)定工作的老張高興地說。

截至目前，全市已累計(jì)建成“零工市場”5個(gè)、“零工驛站”11個(gè)、“零工服務(wù)專區(qū)”35個(gè)，通過“三公里”就業(yè)圈成功幫助眾多求職者實(shí)現(xiàn)就業(yè)，讓就業(yè)的春風(fēng)吹進(jìn)了千家萬戶。

養(yǎng)老服務(wù)，溫暖夕陽時(shí)光

隨著人口老齡化的加速，我市加快構(gòu)建城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)體系，努力讓老年人擁有幸福的晚年生活。在埇橋區(qū)北關(guān)街道匯源社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，老人們在護(hù)理人員的陪伴下，進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練、參加文化活動(dòng)，臉上洋溢著幸福的笑容?！斑@里的環(huán)境好，服務(wù)也周到，工作人員對我們就像親人一樣，每天都過得很充實(shí)。”李奶奶笑著說。

在農(nóng)村養(yǎng)老院，老人們同樣享受歡樂幸福時(shí)光。靈璧縣禪堂鎮(zhèn)幸福院，設(shè)施齊全，功能完善，老人們白天相約在這里，一起聊天、娛樂，感受互助式養(yǎng)老的溫暖。幸福院還定期組織志愿者上門，為老人提供生活照料、健康檢查等服務(wù)。“孩子都不在身邊，自己在家很孤單，現(xiàn)在有了幸福院，每天能和老伙伴們一起玩玩，還有人關(guān)心我們的生活，日子過得有滋有味。”趙大爺開心地說。

據(jù)了解，2023年，全市建成社區(qū)嵌入式養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)（綜合體）4家；2024年，建成6家；2025年，計(jì)劃建設(shè)9家，累計(jì)建設(shè)19家，不斷織密養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，讓老年人的生活更有保障、更有品質(zhì)。

放心家政，貼心服務(wù)萬家

“放心家政”工程的推進(jìn)，給全市的家政服務(wù)行業(yè)帶來了全新的面貌。

為了把閑暇時(shí)間利用起來，王阿姨來到碭山縣一家家政服務(wù)公司求職，經(jīng)過專業(yè)的崗前培訓(xùn)后，成為一名合格的家政服務(wù)人員。工作中，她會(huì)采用科學(xué)的清潔方法和專業(yè)工具，為客戶打造潔凈、舒適的居住環(huán)境；也會(huì)憑借專業(yè)知識和耐心細(xì)心，給嬰兒和老人提供貼心的照料和關(guān)懷。“家政服務(wù)不僅是一份工作，更是一份責(zé)任。通過培訓(xùn)，我學(xué)到了很多專業(yè)知識和技能，能更好地為客戶服務(wù)，也得到了他們的認(rèn)可?！蓖醢⒁套院赖卣f。

我市依托商務(wù)部家政服務(wù)業(yè)平臺，對家政人員進(jìn)行全方位管理，確保每一名上崗的家政人員都具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和良好的職業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)，推行家政從業(yè)人員“一人一證一碼”管理制度，實(shí)現(xiàn)家政人員“上門亮碼-客戶掃碼-工作評價(jià)”全流程閉環(huán)管理，讓家政服務(wù)更加透明、規(guī)范。“平時(shí)工作太忙，根本沒時(shí)間做家務(wù)，現(xiàn)在有了‘放心家政’，服務(wù)專業(yè)又可靠，讓我省心多了?！笔忻駝⑴空f。

“放心家政”工程實(shí)施以來，全市已累計(jì)培訓(xùn)從業(yè)人員13萬人次，新增就業(yè)3.41萬人，培育持證家政人員5.79萬人。探索建立市級家政服務(wù)數(shù)字化平臺，創(chuàng)新推出“培訓(xùn)-就業(yè)-服務(wù)”全鏈條模式。發(fā)展收納管家、烹飪教學(xué)、健康管理等8類新興服務(wù)，今年上半年訂單量突破20萬單，其中養(yǎng)老護(hù)理和母嬰服務(wù)占比達(dá)65%，新興服務(wù)貢獻(xiàn)率超20%，推動(dòng)行業(yè)向綜合生活服務(wù)全面轉(zhuǎn)型。

2025年，我市民生工程在各個(gè)領(lǐng)域穩(wěn)步推進(jìn)，一項(xiàng)項(xiàng)民生舉措落地生根，一個(gè)個(gè)民生項(xiàng)目開花結(jié)果，不斷增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感和安全感。未來，我市將繼續(xù)加大民生投入，優(yōu)化民生服務(wù)，讓民生工程成為百姓生活的堅(jiān)實(shí)保障，繪就更加絢麗多彩的幸福畫卷。