眼下，一些服裝店在忙著清倉(cāng)促銷夏裝。然而，宿城順河路的“夢(mèng)醬”女裝卻已悄然換季——櫥窗里、貨架上，一件件初秋新款被精心搭配陳列，這一切，都出自店主尹子夢(mèng)的慧眼與巧手。經(jīng)營(yíng)女裝七年多，她憑借的不僅僅是對(duì)潮流的敏感，更有日積月累的經(jīng)營(yíng)之道。

2018年，尹子夢(mèng)在國(guó)購(gòu)廣場(chǎng)的公寓樓里，開(kāi)啟了自己的女裝夢(mèng)想——一間三四十平方米的工作室。談及創(chuàng)業(yè)初衷，她的理由簡(jiǎn)單又真實(shí)：“我自己身材偏胖，以前總買不到合適的衣服，打算開(kāi)一家大碼女裝店，希望為和自己有同樣困擾的女性解決困擾。”當(dāng)她真正深入市場(chǎng)挑選貨品時(shí)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量往往不盡如人意，更重要的是，通過(guò)觀察和交流，絕大多數(shù)顧客的身材其實(shí)并不肥胖，甚至“一個(gè)比一個(gè)瘦”。經(jīng)過(guò)深思熟慮，尹子夢(mèng)果斷調(diào)整方向，決定經(jīng)營(yíng)正常尺碼、但注重品質(zhì)和版型的女裝，服務(wù)更廣泛的人群。

工作室面積雖小，陳列的衣服數(shù)量有限，但憑借獨(dú)到的選品眼光和對(duì)質(zhì)量的嚴(yán)格把控，很快吸引了一批忠實(shí)顧客。尹子夢(mèng)回憶起初期的火熱場(chǎng)景，依然印象深刻：“每次進(jìn)貨，都會(huì)有顧客追問(wèn)到家時(shí)間，經(jīng)常店門還沒(méi)有開(kāi)，就已經(jīng)有熟客在門口等著了，衣服甚至來(lái)不及整理上架，就已經(jīng)賣出了一大半。”

“我對(duì)衣服的質(zhì)量把關(guān)比較嚴(yán)。”這是尹子夢(mèng)反復(fù)強(qiáng)調(diào)的原則。店里的衣服多以休閑款式為主，簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單，注重面料的手感和穿著的舒適度，目標(biāo)客群清晰定位在25歲到45歲之間，追求品質(zhì)和性價(jià)比的女性，價(jià)格穩(wěn)定在百余元至三四百元之間，精準(zhǔn)地滿足了大多數(shù)目標(biāo)消費(fèi)者的心理預(yù)期和實(shí)際消費(fèi)能力。過(guò)硬的質(zhì)量、合適的款式、親民的價(jià)格以及真誠(chéng)的服務(wù)，讓服裝店的顧客群體日益壯大，口碑也逐漸積累起來(lái)。

2022年，尹子夢(mèng)從相對(duì)封閉的公寓樓，走向臨街開(kāi)放的店鋪。順河路人流如織，但同時(shí)也是女裝店的聚集地，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。“好在店里老顧客多，她們的支持讓我順利度過(guò)了從工作室到臨街店鋪的轉(zhuǎn)型期。”

“不僅要維護(hù)好老顧客，還要不斷發(fā)展新顧客。”尹子夢(mèng)會(huì)根據(jù)顧客的體型、偏好和穿衣風(fēng)格，在顧客自己挑選后，還常常會(huì)推薦幾件可能適合的衣服，顧客往往也比較喜歡，有時(shí)一次就買好幾件，這種基于了解的精準(zhǔn)推薦，大大提升了成交率和顧客滿意度。

在尹子夢(mèng)看來(lái)，現(xiàn)代女裝款式趨向簡(jiǎn)約，因此陳列擺放就變得至關(guān)重要。走進(jìn)“夢(mèng)醬”，你會(huì)發(fā)現(xiàn)衣服并非簡(jiǎn)單地按類別懸掛，上衣巧妙地搭配著絲巾，旁邊陳列著與之相配的褲子或裙子，下面還會(huì)放一雙風(fēng)格協(xié)調(diào)的鞋子，讓人有眼前一亮的感覺(jué)，激發(fā)了顧客的搭配靈感和購(gòu)買欲望。

“時(shí)尚每年都在變化，流行的顏色、款式、搭配方式層出不窮。”為了保持敏銳度，尹子夢(mèng)一有空就在網(wǎng)上學(xué)習(xí)最新的潮流知識(shí)和搭配技巧，不斷精進(jìn)自己的業(yè)務(wù)能力，并樂(lè)于將這些新知識(shí)運(yùn)用到為顧客的服務(wù)中。

“做女裝挺辛苦的，每次去批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨，都要不停地逛、反復(fù)地選，腿都快跑斷了，就想著能多發(fā)掘一些好看的新款，回到店里更是不能停，要一件件掛版、熨燙，經(jīng)常忙到深夜。”尹子夢(mèng)坦言，幾年下來(lái)，疲憊和壓力也曾讓她產(chǎn)生過(guò)放棄的念頭，但骨子里的那份韌勁，總能在關(guān)鍵時(shí)刻支撐她走下去。幾年前，在杭州進(jìn)貨時(shí)，她不幸遭遇車禍，頭部受傷縫了好幾針，當(dāng)時(shí)又痛又怕，一個(gè)人在外地覺(jué)得特別無(wú)助。然而，僅僅休息了一個(gè)晚上，第二天清晨，尹子夢(mèng)就忍著傷痛，迎著朝陽(yáng)，再次走進(jìn)了喧鬧的批發(fā)市場(chǎng)，最終帶著精心挑選的幾百件衣服踏上了歸途。

正是憑著這股不服輸、不放棄的韌勁，“夢(mèng)醬”的生意越來(lái)越好。如今，尹子夢(mèng)也順應(yīng)時(shí)代，開(kāi)始在幾個(gè)主流網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上宣傳自己的店鋪和新品，吸引越來(lái)越多慕名而來(lái)的新顧客。

記者采訪當(dāng)日，她正忙著拆開(kāi)一大包新到的貨品。“這次進(jìn)的都是厚一點(diǎn)的短袖、長(zhǎng)褲和長(zhǎng)裙等早秋款，有五六百件，要趕緊全部整理、熨燙、陳列好。”她一邊利索地拆著包裝袋一邊規(guī)劃著，“估計(jì)到了中秋節(jié)前后，還要再去進(jìn)一次貨，那時(shí)候多是外套和風(fēng)衣。”

談及未來(lái)，尹子夢(mèng)的眼神堅(jiān)定而溫暖：“帶著心中那份對(duì)女裝事業(yè)的熱愛(ài)，還要繼續(xù)做下去！”

文/圖 記者 龐瑞蓮