“這塊地界樁釘下去，咱們兩家的心結也就解開了。”近日，在泗縣運河街道大季村“運河‘話’開”議事庭內，村民任某江與任某奎在《土地邊界確認書》上鄭重簽字，兩家人多年的矛盾得以圓滿解決，鄰里關系重歸和睦。這場持續多年的土地權屬糾紛，通過街道特色議事機制與多元調解體系的融合發力，最終畫上一個和諧的句號。

“運河‘話’開”架起民意連心橋。該糾紛化解模式正是運河街道創新推行“運河‘話’開”基層群眾議事模式的生動實踐。今年以來，街道以“月月有主題、事事有回音”為原則，通過涼亭議事、村頭議事會等形式，已收集群眾訴求97件。得知任某江與任某奎兩家的矛盾后，大季村立即啟動“民生訴求直通車”機制，將此事列入“運河‘話’開”重點督辦清單，多次開展實地勘察，查閱歷史資料，走訪周邊村民，了解矛盾起因，尋找調解矛盾的突破口。

三級聯動構建調解共同體。面對涉及《中華人民共和國土地管理法》等法律法規中的專業問題，運河街道黨工委統籌組建“1+3+N”調解專班，以村黨總支書記為組長，街道司法所駐點律師、農經站測繪員、“五老”鄉賢調解團構成專業支撐，同時吸納矛盾雙方信任的老黨員、村民小組長參與其中。專班調取了土地承包原始憑證，借助定位技術，重新明確了土地邊界，讓證據與事實“開口說話”。

情理法交融巧妙化解矛盾。在調解過程中，調解專班打出“背對背疏情緒+面對面解癥結”組合拳。鄉賢調解團多次走訪當事人，動之以情、曉之以理，在田間地頭傾聽雙方30余年鄰里往事；法律顧問對照民法典中相關法律條文，現場演示權屬劃分依據；村民代表全程監督測繪過程，確保每寸土地“量得準、分得明、確得清”。最終以“尊重歷史、照顧現實”原則，對爭議地塊進行合理劃分，實現“兩家人握手，一碗水端平”。

多元共治織密平安網絡。此次糾紛化解凸顯運河街道“預防-發現-化解-鞏固”全鏈條治理體系成效。依托“運河‘話’開”建立的235個網格民情驛站，街道創新“急事快辦、難事聯辦、愁事盯辦、盼事督辦”四辦工作法，實現“小事不出村、大事不出街道、矛盾不上交”，群眾滿意度顯著提高，不僅維護了基層群眾的合法權益，也成為新時代“楓橋經驗”的生動注腳。■ 通訊員 姚森