拂曉新聞網--拂曉報訊 家政服務是朝陽產業，也是愛心工程，大有可為。6月30日下午，我市舉行“辦實事 暖民心 宿州在行動”系列新聞發布會（第十場）。市商務局局長李云英介紹了《宿州市放心家政實施方案》（以下簡稱《方案》）有關情況。

“我是一家家政服務企業的負責人，請問政府在支持家政企業發展方面有哪些舉措？”新聞發布會現場，針對群眾代表的提問，李云英表示，在《方案》起草過程中，就堅持目標導向和問題導向，從支持家政企業培訓員工、升級員工制家政、壯大發展品牌和政策保障等方面給予扶持，推動家政服務業提質擴容。

“我們不僅支持從業人員素質提升，還支持家政企業提檔升級、支持家政服務走進社區。”李云英表示，通過引導企業加強職業技能培訓、拓展職業學歷教育、開展技能等級認定，推動家政從業人員整體素質提升。積極落實省優化職業技能提升行動計劃，家政服務相關職業（工種）和靈活就業人員納入補貼性職業技能培訓范圍，按職業工種給予500—800元/人次的培訓補貼。積極組織有意愿參加家政服務培訓的人員參訓，對省級職業技能政策補貼范圍外的培訓和家政人員再次培訓視情況給予適當補貼。鼓勵家政企業向員工制企業轉型發展，通過品牌輸出、特許經營等方式擴大規模，引領家政服務業職業化發展，并給予優秀企業、優秀員工獎勵。支持市家庭服務業協會牽頭建立與滬蘇浙等地勞務供需合作機制，鼓勵開展家政合作與勞務輸出，鏈接長三角優質資源，定期開展師資、職業經理人、企業負責人培訓，做大服務市場。

《方案》鼓勵家政企業以連鎖經營、“互聯網+家政”方式向周邊地區拓展服務網絡，下沉社區設立服務網點。落實國家關于家政等社區家庭服務業稅費優惠政策。落實家政企業在社區設置服務網點，其租賃場地不受用房性質限制，水電等費用實行居民價格政策。同時，要求加大金融保險支持力度，鼓勵金融機構為信用狀況良好且符合條件的家政企業提供無抵押、無擔保的信用貸款，探索推廣契合家政企業生命周期的金融產品，進一步為家政行業發展提供保障。

“在省、市十大暖民心行動啟動后，市商務局高度重視、立即行動，聚焦家政服務業‘提質、擴容’，牽頭起草了《宿州市放心家政實施方案》。”李云英介紹，《方案》主要包括1個總體目標和3個階段目標。其中，1個總體目標是指，到2025年，全市家政服務人員職業道德和技能水平明顯提升，對照省培訓計劃，力爭培訓家政服務人員15萬人次、實現家政服務實訓能力應培盡培，力爭新增家政服務人員總量翻一番；家政服務行業專業化程度大幅提高，員工制家政服務企業延伸覆蓋全市所有縣區；家政品牌企業做大做強做優，中小家政企業做專做特做新；誠實守信成為家政服務行業共識，家政服務企業和人員信用信息實現全量歸集，“一人一碼（牌）”全面推行，家政服務消費更放心、更省心。3個階段目標，一是在2022年，對照省培訓計劃，力爭培訓家政服務人員4.9萬人次；大力支持家政企業開展員工制試點，員工制家政服務企業縣區覆蓋率努力達到80%；推行“一人一碼（牌）”，建立家政服務企業和家政服務人員信用評價制度，按照自愿原則開展家政服務企業和家政服務人員星級認定，開展市級優秀家政服務企業、優秀家政服務人員評比。二是在2023年，對照省培訓計劃，力爭培訓家政服務人員5.3萬人次；員工制家政服務企業縣區覆蓋率達到100%；繼續推行“一人一碼（牌）”，完善家政服務企業和家政服務人員星級認定辦法；繼續開展市級優秀家政服務企業、優秀家政服務人員評比。三是在2024—2025年，持續開展市級優秀家政服務企業、優秀家政服務人員評選，鞏固提升工作成效，持續推進各項工作。

“圍繞打造放心家政目標任務，我們將重點實施四項提升行動。”李云英指出，一是實施人員素質提升行動，著力打造滿意家政；二是實施家政主體提升行動，著力打造身邊家政；三是實施家政信用提升行動，著力打造放心家政；四是實施服務質量提升行動，著力打造省心家政。在具體工作中，市商務局將會同各相關單位，積極落實財政支持政策、稅費減免政策、金融支持力度以及其他有關政策，不斷優化全市家政服務業的營商環境。 （記者 劉金明）