“宿城淮海北路與汴陽三路交叉口東西走向的交通指示燈綠燈時間設置較短，存在一定的安全隱患……”近日，我市一位特約建議人在收到群眾訴求后，第一時間到現場調研，將真實情況及時反饋給市委社會工作部。很快，建議被轉交市公安局辦理。目前，這個路口的綠燈時間延長了，二次等待區綠化帶也優化了，市民通行更加舒心了。

人民群眾身處生產生活第一線，對政策落地的感受最真切，也最有發言權。開展人民建議征集工作就是為了充分保障廣大群眾依法行使民主權利，廣泛吸納民意、匯集民智，從而更好地破解發展難題，以工作新成效增進民生福祉。回顧過往，我們各項事業長盛不衰的重要法寶就是廣泛汲取了億萬人民群眾的智慧。從這個意義上說，人民建議征集工作只能加強不能削弱，要確保廣大群眾的“金點子”轉化為基層治理和高質量發展的“金鑰匙”。

機制發力，工作才能給力。人民建議征集工作要想出成績，強化建章立制是“必修課”。從出臺工作協調機制到建立定期聯絡、會商制度，從制定常態征集、辦理落實制度到落實信息專報制度……在上下貫通、執行有力、高效運行的工作機制作用下，構建黨委社會工作部門指導、各方積極參與的工作格局，進一步明確了目標方向、崗位職責和重點舉措，為各項工作扎實開展打下堅實基礎。

“好建議”從哪兒來？又到哪兒去？加強專業隊伍和平臺建設是“必答題”。“兩代表一委員”、專家學者、基層干部群眾等群體知識多、視野廣、經驗足，是“好建議”的重要來源。從中選優配強特邀建議人隊伍并在重要職能部門設立人民建議征集直報點，可以有效解決建議從哪兒來的問題。同時進一步整合資源、拓展渠道，通過設立電子郵箱、專題專欄、微信公眾號等方式，打造接收梳理、轉送辦理的平臺載體，讓來自基層的民聲直達部門的“案頭”。

增進民生福祉有多種“打開方式”，其中，推動“好建議”落地是“必選項”。一方面，健全完善督辦反饋機制，讓群眾的心聲訴求有人管、有人抓，轉化為惠民好舉措。另一方面，堅持舉一反三、源頭治理，加強對人民建議的系統論證，總結提煉其中的精華，上升固化為法規制度，努力實現“解決一件事、辦好一批事，提升一個領域”的升級躍遷。

■ 商農