日前，民政部、人力資源社會保障部制發《關于加快推進養老服務技能人才職業技能等級認定工作的實施意見》，提出到“十五五”末，取得職業技能等級證書的養老護理員占比達到80%以上，取得職業技能等級證書的其他養老服務技能人才數量顯著提升。同時，分別明確了學徒工、初級工、中級工、高級工、技師、高級技師、特級技師、首席技師等養老服務技能人才職業技能等級（崗位）要求。

養老，既是家事，也是國事。截至2024年末，我國60歲以上人口達3.1億。如何構建一個老年友好型社會，讓每一位老年人都能過上幸福的晚年生活，成為全社會必須面對和解決的重要課題。當前，我國養老行業存在專業化人才缺口較大、服務質量參差不齊等問題。而且，社會對養老服務的職業認同感不強，還有一些人認為養老護理是“體力活”“臟累活”，導致這個行業的人才流失率較高。因此，加強養老服務人才隊伍建設是非常必要的。

作為我國首個關于養老服務技能人才評價工作的專項政策文件，此次兩部門聯合制發的實施意見，為養老服務人才隊伍建設指明了方向。養老服務技能人才職業技能等級認定工作，旨在對養老服務人才提供清晰、連續的職業發展路徑，極大地促進養老服務技能人才優化結構、提升素質、壯大規模，為養老服務事業的高質量發展提供強大的動力支持。

然而，培養高素質的人才隊伍，是一項系統性工程。政府部門要在建立完善職業技能等級認定制度的同時，引導企業將薪酬待遇與技能等級掛鉤，不斷提高養老服務人才的待遇；開發養老服務公益崗位，提供社保補貼和意外保險，增強崗位穩定性；結合就業補貼、落戶政策等措施，吸引更多青年和醫務人員、社會工作者等關聯領域人才加入養老行業；舉辦養老服務職業技能大賽，提升從業人員的技能水平并樹立行業標桿；通過新聞媒體宣傳養老服務人才典型，展現科技賦能護理、智慧養老等新業態，塑造“專業+科技”的現代職業形象。

此外，要支持高等院校、職業院校開設老年護理、康復等專業，并推動校企合作，通過共建實訓基地、開設管理研修班等方式，開展“訂單式”培養和職業技能培訓，促進養老服務人才的專業化和規模化發展。

■ 王云