近日，以“多元友好、暖新共融”為主題的宿州市新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體“友好場景”共建啟動儀式在埇橋區(qū)西關街道舉行。市委社會工作部等市直有關部門負責同志，西關街道、外賣平臺、物業(yè)公司、商家代表共60余人參加儀式。儀式上，社區(qū)、物業(yè)、外賣平臺等“友好場景”各方代表簽訂備忘錄并先后發(fā)言，頒發(fā)首批“社區(qū)合伙人”選聘證書，為“騎手友好商家”授旗。

如今，外賣服務已經(jīng)深度融入人們的日常生活，穿梭于大街小巷的騎手小哥來去如風，為人們送來一餐餐美食，殊不知背后，騎手小哥常常被卡在“最后一百米”。

進小區(qū)難，認路難，找樓棟難，乘電梯難……尤其是近年來，隨著居住品質的提升和社區(qū)管理服務的加強，一些小區(qū)實行人車分流，騎手要么被攔在小區(qū)外，要么在陌生小區(qū)內找不到路導致超時，還有的與小區(qū)物業(yè)保安發(fā)生沖突等等，各種各樣的問題，暴露了“騎手進小區(qū)難”的尷尬處境。前段時間，“騎手闖崗進小區(qū)送餐被保安鎖腳”“騎手與保安沖突后下跪”等相關事件引發(fā)熱議，讓人深感痛心，也加速公眾對騎手進小區(qū)這一話題的關注和期待。

“騎手進小區(qū)難”的背后，是多方的管理痛點，關乎物業(yè)、平臺、消費者等多方利益。一面是對小區(qū)有著管理服務職能的物業(yè)公司，一面是為用戶提供方便、快捷外賣服務的騎手小哥，孰對孰錯，不能簡單以偏概全，而是需要用共治思維來拆解。諸如此次以“多元友好、暖新共融”為主題的宿州市新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體“友好場景”共建就是一次有益的探索。

關注新就業(yè)群體，不僅體現(xiàn)了一座城市的溫度，更彰顯了一座城市開放和文明的程度。“友好社區(qū)”不僅體現(xiàn)在進出社區(qū)方便，還體現(xiàn)在對新就業(yè)群體的貼心服務。通過建設“友好場景”，攜手多方力量，為外賣員等新就業(yè)群體解決“進門難”“休息難”“就餐難”“訴求難”等問題，實現(xiàn)居民生活便利、外賣員體驗優(yōu)化、社區(qū)秩序良好的多方共贏。

有統(tǒng)計數(shù)字表明我國時下網(wǎng)上外賣用戶規(guī)模達5億多人，接近一半的人口都已經(jīng)是外賣用戶。外賣已經(jīng)成了一種非常自然的生活方式，外賣騎手是城市現(xiàn)代化進程中不可或缺的新就業(yè)群體。打造一批“友好社區(qū)”“友好街區(qū)”“友好市場”等“友好場景”，助力新就業(yè)群體安心工作生活，以有力度、有溫度的措施善待新就業(yè)群體，其實就是在善待我們自身和未來，這也是為宿州的高質量發(fā)展積蓄更多“新”力量。

■ 權靜