在數(shù)字中國與鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略交匯的新時代背景下，信息技術(shù)如何與廣袤的鄉(xiāng)土中國深度融合，催生發(fā)展新動能、探索治理新路徑？

宿州市埇橋區(qū)以遍布全區(qū)的“和美鄉(xiāng)村直播間”，給出了自己的答案。從最初為解決農(nóng)產(chǎn)品“賣難”的無奈嘗試，到如今成為集經(jīng)濟(jì)振興、基層治理、文化傳播、服務(wù)民生于一體的綜合性數(shù)字新基建，這一方小小的屏幕，正以前所未有的深度與廣度，重塑著鄉(xiāng)村的生產(chǎn)方式、治理邏輯與文明生態(tài)。

經(jīng)濟(jì)引擎 從“拓寬銷路”到“重塑產(chǎn)業(yè)”

直播賦能鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)振興

長期以來，農(nóng)產(chǎn)品“賣難”、溢價低、品牌弱是制約鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興的普遍瓶頸。在埇橋區(qū)灰古鎮(zhèn)八張村，盡管形成了萬畝規(guī)模、年產(chǎn)40萬噸的萵筍產(chǎn)業(yè)，但傳統(tǒng)的地頭市場模式讓農(nóng)戶在價格上缺乏話語權(quán)，好產(chǎn)品賣不出好價錢。

數(shù)字時代的機(jī)遇，始于思維的轉(zhuǎn)變。2024年底，八張村決定開啟電商直播的新嘗試。這場變革并非摒棄傳統(tǒng)，而是構(gòu)建“線上直播+線下市場”的雙輪驅(qū)動模式。“以前就指著地頭市場，客商壓價我們也沒太多辦法。”八張村黨委書記王守興介紹道：“我們通過直播，要把‘埇橋萵筍’從地頭直接送到市民的餐桌，讓收益更多地留在村里。”

從城市返鄉(xiāng)的年輕人張奉獻(xiàn)，成為第一批“吃螃蟹的人”。在村里的支持下，他的直播團(tuán)隊(duì)迅速發(fā)展，如今月均銷售額達(dá)到100萬元，還帶動了本村15名青年實(shí)現(xiàn)就業(yè)。更重要的是，直播打開了市場認(rèn)知，將田間地頭的鮮活與品質(zhì)直觀地呈現(xiàn)在全國消費(fèi)者面前。

然而，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的季節(jié)性成為直播持續(xù)運(yùn)營的挑戰(zhàn)。八張村的應(yīng)對之策，體現(xiàn)了從“賣產(chǎn)品”到“做產(chǎn)業(yè)”的升級。村里扶持本土企業(yè)開展萵筍深加工，制成醬菜等產(chǎn)品。此舉一舉三得：破解了“無品可播”的斷檔難題，顯著提升了農(nóng)產(chǎn)品附加值，還創(chuàng)造了適合留守婦女和老人的就近就業(yè)崗位。

產(chǎn)業(yè)鏈的延伸并未止步。下一步，八張村將規(guī)劃“電商+觀光+體驗(yàn)”的融合模式，意圖將直播間里的瞬時“流量”，轉(zhuǎn)化為對鄉(xiāng)村生態(tài)、農(nóng)耕文化的持久關(guān)注，最終形成“以農(nóng)促旅、以旅興農(nóng)”的良性循環(huán)。

從單一銷售到產(chǎn)業(yè)鏈整合，直播的經(jīng)濟(jì)效益在全區(qū)蔓延。蘄縣鎮(zhèn)忠陳村的醬豆、大店鎮(zhèn)張廟村的野菜、褚蘭鎮(zhèn)的“育苗品牌”專場，直播間正從最初解決燃眉之急的“銷售工具”，進(jìn)化為推動鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)改造、全面“升級”的“主引擎”。

治理變革 從“單向管控”到“雙向奔赴”

云端重構(gòu)基層權(quán)力運(yùn)行

如果說在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，直播是“新農(nóng)具”，那么在基層治理層面，它則引發(fā)了一場更為深刻的“化學(xué)反應(yīng)”。其核心在于，它重構(gòu)了信息傳遞與權(quán)力運(yùn)行的邏輯，從“政府端菜”轉(zhuǎn)向“群眾點(diǎn)菜”，從“單向管理”邁向“雙向互動”。

過去，基層干部常常面臨“跑斷腿、說干嘴，信息還在半路”的困境。東關(guān)街道大澤社區(qū)黨總支書記陳紅對此深有體會。2025年底，社區(qū)直播間的開設(shè)成為轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

政策宣講、反詐宣傳、糾紛調(diào)解等內(nèi)容被搬上屏幕。直播的“快、直、便”，極大地壓縮了信息層級，實(shí)現(xiàn)了政民溝通的“零時差”與“零距離”。開播以來，社區(qū)已線上解答咨詢60余條，解決民生實(shí)事30余件。

在桃園村，直播間被賦予了更重的使命——化解基層社會矛盾。這個萬人大村，曾因合并、搬遷等歷史遺留問題，矛盾頻發(fā)，一年接收12345熱線工單高達(dá)107件。桃園村黨總支副書記孫亞開設(shè)直播的初衷樸素而有力：“把工作放到陽光下，線上能講清楚的，就不讓群眾心里有疙瘩，從源頭上減少矛盾。”

直播帶來的，是空前的公開性與透明度。政策在鏡頭前被掰開揉碎地講解，村民的疑問在彈幕中被即時回應(yīng)。這種“陽光作業(yè)”的方式，逐步瓦解了因信息不透明而產(chǎn)生的猜疑與不信任。一個生動的案例是，一位曾多次向上級反映水淹地問題的村民，在孫亞首次上門時，第一句話便是：“小孫，我認(rèn)識你，天天看你直播，我信你。”信任，在一次次“屏對屏”的坦誠交流中建立，多年的矛盾最終得以化解。

直播間更深層次的影響在于對基層工作者自身的重塑，它就像是面向成百上千村民的“考場”，基層干部必須對政策“吃得透”、用群眾語言“講得活”、面對突發(fā)提問“接得住”。陳紅和孫亞都坦言，直播倒逼著他們不斷學(xué)習(xí)，成為政策通、多面手。直播間，意外地成了錘煉新時代基層干部能力作風(fēng)的“云課堂”。

從解決具體問題到重建干群信任，再到提升治理能力，埇橋的實(shí)踐表明，數(shù)字技術(shù)賦能基層治理的關(guān)鍵，不在于工具本身有多先進(jìn)，而在于它能否促進(jìn)更開放、更透明、更富韌性的治理關(guān)系。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全區(qū)各直播間已累計(jì)解決群眾訴求280余件，化解矛盾糾紛60余起。

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