春天，處處孕育著生機與希望，一抹抹“志愿紅”如繁花般在宿州大地綻放。

今年3月5日是全國第63個學(xué)雷鋒紀念日，也是第27個中國青年志愿者服務(wù)日。近年來，我市持續(xù)深化志愿服務(wù)體系建設(shè)，志愿服務(wù)活動蓬勃開展，志愿服務(wù)領(lǐng)域縱深拓展，志愿服務(wù)理念深入人心，志愿服務(wù)工作不斷走深走實、出新出彩。

全市110余萬名志愿者活躍在城鄉(xiāng)，用實際行動詮釋志愿精神，讓“人人爭當(dāng)志愿者、處處綻放文明花”成為這座城市最美的風(fēng)景。

精準對接，滿足多元服務(wù)需求

“老師，給我寫一副‘馬年行大運，新春啟宏圖’，可以嗎？”“沒問題！小伙子。”“老張，社區(qū)今天免費給老人理發(fā)，你快上樓把老太太帶來。”“好嘞！”2月11日下午，埇橋區(qū)三八街道金園社區(qū)人頭攢動、喜氣洋洋，一場熱氣騰騰的志愿服務(wù)活動在此開展。

活動現(xiàn)場，書法愛好者們滿懷創(chuàng)作熱情揮毫潑墨，為社區(qū)居民現(xiàn)場寫春聯(lián)、送祝福；“一剪美”志愿服務(wù)隊志愿者細心為老人修剪頭發(fā)，手法嫻熟、動作輕柔；“老兵護苗團”志愿者現(xiàn)場義務(wù)磨刀磨剪子。金園社區(qū)用接地氣、暖民心的志愿服務(wù)活動，讓年味兒在群眾心中流淌。

這是我市精準對接群眾需求、常態(tài)開展志愿服務(wù)的一個縮影。我市堅持以居民需求為導(dǎo)向，以群眾滿意為目標，持續(xù)開展群眾喜聞樂見的志愿服務(wù)，不斷提高志愿服務(wù)精準化程度和專業(yè)化水平。

碭山縣土山社區(qū)組建了志愿服務(wù)隊，通過居民“點單”、社區(qū)“派單”、組織“接單”模式，為獨居、行動不便的老年人提供志愿服務(wù)；

蕭縣家政“110”文明實踐項目由20余名退役軍人組成骨干力量，幫助困難弱勢群體解決電路老化、水管破裂、管道堵塞等急難愁盼問題；

各級團組織開展春運“暖冬行動”志愿服務(wù)活動，組織青年志愿者在火車站、高速路口開展引導(dǎo)咨詢、秩序維護、重點幫扶、應(yīng)急救援等志愿服務(wù)……

一場場的惠民活動、一次次的幫扶行動……全市廣大志愿者聚焦服務(wù)中心工作、服務(wù)百姓民生、服務(wù)社會治理，活躍在大型活動及賽會現(xiàn)場上，融入社區(qū)服務(wù)、文化建設(shè)、實踐培訓(xùn)、助殘濟困各個方面。

塑造品牌，提升志愿服務(wù)質(zhì)效

提起埇橋區(qū)三里灣街道鳳池社區(qū)“螢火蟲”志愿服務(wù)隊，社區(qū)居民紛紛點贊。這支由社區(qū)居民、社區(qū)黨員、退休職工和在職黨員組成的隊伍，目前擁有注冊志愿者1000余人。

服務(wù)隊成立“平安巡邏”“守護家園”“一家親”“筑夢”“向陽花”“鄰里智囊團”6支特色志愿服務(wù)分隊，常態(tài)化開展居民觸手可及的“家門口”志愿服務(wù)活動，形成了“黨建引領(lǐng)、社區(qū)推動、志愿者響應(yīng)、居民受益”的基層治理新格局。

“螢火蟲”力量雖小，匯聚一起卻照亮千家萬戶，守護一方平安。

我市持續(xù)推進志愿服務(wù)常態(tài)化、精準化、品牌化，賦予雷鋒精神新的時代內(nèi)涵。“鄰里集市”集成各類便民服務(wù)，把溫暖送到群眾家門口；埇橋區(qū)“五老調(diào)解團”，融合“情、理、法”化解矛盾糾紛；泗縣的“虹大姐”共富工坊，點亮全職媽媽的夢想……一個個特色鮮明的志愿服務(wù)品牌匯聚愛心力量，傳遞文明火炬。

品牌鑄魂，服務(wù)暖心。“‘尖兵團’亮劍鄉(xiāng)村振興第一線”志愿服務(wù)項目榮獲青年志愿服務(wù)項目大賽全省金獎、全國銀獎；“老友之約”“向陽花開”“醫(yī)路有我 月華同行”3個志愿服務(wù)項目入選全省首批志愿服務(wù)項目品牌；“泗水同舟”關(guān)愛留守兒童防溺水安全守護計劃志愿服務(wù)項目在省“生命教育·益行計劃”比賽中榮獲金獎。

營造氛圍，傳遞為民服務(wù)溫度

去年11月20日，“與愛同行 宿愿宿達”志愿服務(wù)現(xiàn)場交流活動在市美術(shù)館舉辦。活動現(xiàn)場，入圍的“向陽花開”“一紙鐘馗畫 老兵志愿情”等15個志愿服務(wù)項目的代表生動講述了志愿服務(wù)提升自己、溫暖他人的故事，引發(fā)現(xiàn)場觀眾強烈共鳴。

志愿始于心，服務(wù)踐于行。我市利用學(xué)雷鋒紀念日、國際志愿者日等重要時間節(jié)點，通過舉辦各類活動，在全社會普及志愿服務(wù)知識，弘揚志愿精神，營造“我為人人、人人為我”的濃厚氛圍，激勵更多人向上向善、樂于奉獻。

為保障各類志愿活動常態(tài)化開展，我市制定《宿州市志愿服務(wù)工作協(xié)調(diào)機制及其工作規(guī)則》，統(tǒng)籌市直33家成員單位，建立會議、工作推進、常態(tài)聯(lián)絡(luò)制度，推動志愿服務(wù)工作向?qū)I(yè)化、精細化、規(guī)范化發(fā)展；在全省率先起草《黨員志愿服務(wù)工作指引》，探索“七個一”工作模式，充分發(fā)揮黨員先鋒作用。

強陣地、擴隊伍、提質(zhì)效。我市依托公園廣場、公共服務(wù)設(shè)施、窗口單位等群眾聚集區(qū)，打造“15分鐘志愿服務(wù)圈”，充分利用郵政服務(wù)站點、工會之家等陣地，去年開展“夏送清涼”“冬送溫暖”活動1000余場次。同時，廣泛動員社會各界力量，組建各具特色、覆蓋廣泛、活動經(jīng)常的志愿服務(wù)隊伍，構(gòu)筑起覆蓋市縣部門、企業(yè)單位、街道社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組的志愿服務(wù)組織網(wǎng)絡(luò)。目前，全市注冊志愿者116.68萬人，注冊隊伍2304支。

如今，在宿州，雷鋒精神，人人在學(xué)；奉獻愛心，處處有為。

記者 馬競