拂曉新聞網--拂曉報訊（通訊員 劉敏）近日，按照教育部門統一要求，學生集中辦理身份證進入高峰期，泗縣政務服務大廳迎來節后新一輪辦事高峰。前來辦證的學生及家長絡繹不絕，大廳內秩序井然、高效順暢。

“原本擔心人多排隊久，沒想到進來直接取號，一個窗口就能完成拍照、受理、領證預約全流程，真正實現‘只跑一次’。”陪孩子來辦身份證的劉女士由衷點贊，簡單的話語，道出了群眾對“一窗通辦”服務的認可。

面對學生辦證量大、時間集中、需求迫切的實際情況，縣數據資源管理局主動靠前、精準施策，依托公安綜合窗口“一窗通辦”改革成效，全面優化服務流程、提升辦事效率，全力保障學生辦證需求。

深化一窗通辦，實現集成服務。全面整合身份證受理、照相、信息核驗等環節，群眾進一次門、取一次號、到一個窗，即可辦結全部業務，真正做到“一窗受理、集成服務、一次辦好”。

優化服務舉措，推行延時錯峰。針對學生上課時間不便辦理的問題，窗口主動提供午間值守、延時辦結服務，確保辦事群眾當日業務當日清。

加強現場引導，提升服務體驗。安排志愿服務人員全程引導填表、照相、自助設備操作，提前預審材料，最大限度讓家長和學生少等待、少跑腿。

小小證件承載民生溫度，“一窗通辦”彰顯服務速度。下一步，縣數據資源管理局將持續深化“一窗通辦”改革，聚焦企業群眾急難愁盼，不斷優化流程、提升效能，切實增強群眾滿意度。