拂曉新聞網(wǎng)--拂曉報(bào)訊（通訊員 劉娜英）近年來(lái)，泗縣始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，凝聚各級(jí)各部門合力，引導(dǎo)黨員干部立足崗位、創(chuàng)新實(shí)干。從政務(wù)服務(wù)提質(zhì)到醫(yī)療關(guān)懷下沉，從特殊群體幫扶到基層治理深耕，各領(lǐng)域同向發(fā)力，用民生實(shí)事和創(chuàng)新舉措，把服務(wù)送到群眾心坎上，系統(tǒng)化構(gòu)建起全域覆蓋、精準(zhǔn)高效、溫暖走心的為民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，繪就出縣域高質(zhì)量發(fā)展的溫暖底色。

數(shù)字賦能，跑出政務(wù)服務(wù)“加速度”。泗縣以深化“放管服”改革為抓手，著力破除行政壁壘，筑牢為民服務(wù)的“數(shù)字底座”。縣數(shù)據(jù)資源管理局大力推行“一窗受理、并聯(lián)審批、限時(shí)辦結(jié)”模式，將企業(yè)開辦、不動(dòng)產(chǎn)登記等高頻事項(xiàng)整合為集成服務(wù)專區(qū)，實(shí)現(xiàn)千余項(xiàng)政務(wù)服務(wù)“一窗通辦”，關(guān)鍵事項(xiàng)當(dāng)日辦結(jié)。同時(shí)，依托安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“皖事通”平臺(tái)及覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)村（社區(qū)）的“7×24小時(shí)”自助政務(wù)大廳，推動(dòng)線上線下深度融合，打造“不打烊”的政務(wù)服務(wù)矩陣。針對(duì)辦事中的“疑難雜癥”，設(shè)立“辦不成事”反映窗口并提供貼心幫辦代辦服務(wù)，確保政務(wù)服務(wù)既有速度，更有溫度。

資源下沉，打通健康服務(wù)“最后一公里”。為破解群眾“看病遠(yuǎn)、看病難”的痛點(diǎn)，泗縣推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源向基層延伸。縣人民醫(yī)院創(chuàng)新推出“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)護(hù)到家”服務(wù)，針對(duì)行動(dòng)不便或需特殊護(hù)理的患者，尤其是患兒家庭，選派專業(yè)醫(yī)護(hù)人員攜帶便攜設(shè)備上門，提供采血、檢驗(yàn)報(bào)告解讀、專業(yè)護(hù)理指導(dǎo)等個(gè)性化服務(wù)。

精準(zhǔn)施策，織密特殊群體“保障網(wǎng)”。聚焦殘疾人、困難青少年、低收入家庭等特殊群體的迫切需求，各相關(guān)部門聯(lián)動(dòng)協(xié)作，提供精準(zhǔn)化、人性化幫扶。大楊鎮(zhèn)殘聯(lián)主動(dòng)作為，為行動(dòng)不便殘疾人提供上門評(píng)殘、視頻評(píng)殘等便利服務(wù)，黃圩鎮(zhèn)殘聯(lián)對(duì)困難重度殘疾人家庭實(shí)施無(wú)障礙改造。縣關(guān)工委組織“五老”及愛(ài)心人士常態(tài)化開展“迎新春·送關(guān)愛(ài)”等活動(dòng)，為困難青少年家庭送去物質(zhì)資助與精神慰藉。各駐村工作隊(duì)聯(lián)合村“兩委”，在節(jié)慶期間深入走訪脫貧不穩(wěn)定戶、低保戶，既送生活物資，也排查住房用電安全、宣講政策知識(shí)，實(shí)現(xiàn)從“輸血”到“造血”的關(guān)懷升級(jí)。

治理創(chuàng)新，構(gòu)建共建共享“同心圓”。在基層治理層面，泗縣積極探索共商共治新模式。一方面，創(chuàng)新議事協(xié)商機(jī)制，如虹城街道的“圍樓夜話”議事廳與運(yùn)河街道的“涼亭議事”平臺(tái)，將協(xié)商桌搬到居民身邊，成功化解了絕大部分基層民生難題；另一方面，全面推行“紅管家”網(wǎng)格治理模式，通過(guò)“居民點(diǎn)單、網(wǎng)格派單、部門接單、群眾評(píng)單”的閉環(huán)流程，高效響應(yīng)并解決群眾身邊的“關(guān)鍵小事”。在此基礎(chǔ)上，全縣系統(tǒng)打造“15分鐘便民服務(wù)圈”，推動(dòng)服務(wù)站點(diǎn)全域覆蓋，并持續(xù)實(shí)施適老化改造等民生項(xiàng)目，讓治理創(chuàng)新的成果真正轉(zhuǎn)化為群眾可感、可及、可享的日常幸福。