拂曉新聞網(wǎng)--拂曉報訊（記者 韓蕊）2025年以來，市市場監(jiān)督管理局以“銀齡行動”為抓手，聚焦養(yǎng)老領域虛假宣傳亂象，推出一系列接地氣宣傳舉措，全方位提升老年群體防騙意識與維權能力，筑牢“養(yǎng)老錢”安全防線。

該局聯(lián)合多部門組建10支“銀齡科普輕騎兵”，吸納社區(qū)工作者、醫(yī)療專家等力量，實現(xiàn)全市233個社區(qū)宣傳全覆蓋。創(chuàng)新推出“銀齡科普代言人”機制，30余名老年人以“同齡人嘮家常”的方式現(xiàn)身說法，拆解“免費體驗”“夸大功效”等常見騙局，讓防騙知識更易被群眾接受。

線上線下齊發(fā)力，構建立體宣傳網(wǎng)。線下開展“進社區(qū)、進商超、進康養(yǎng)機構”活動12場次，每月設立“保健食品咨詢?nèi)铡保F(xiàn)場組織真假實物對比、“藍帽子”標識解讀，傳授“查標識、查備案、查資質、問醫(yī)生、問子女”的“三查兩問”技巧；線上通過微信公眾號發(fā)布28條消費警示，開通24小時“銀齡健康咨詢”專線，實現(xiàn)“線上即時答、線下面對面”的全鏈條服務。

同步啟動“你拍我查”線索征集活動，鼓勵市民通過錄音、拍照等方式舉報違法線索，借助12315熱線等渠道，實現(xiàn)15個工作日閉環(huán)處置。全年發(fā)放宣傳資料超2萬份，覆蓋老年群體超10萬人次，老年群體消費投訴量同比顯著下降，讓“免費講座不盲從、夸大宣傳不輕信”的消費理念逐步深入人心。