拂曉新聞網(wǎng)--拂曉報(bào)訊（通訊員 王晨晨 吳天元）近日，泗縣運(yùn)河街道東城虹郡小區(qū)廣場上暖意融融，一場由縣新時(shí)代文明實(shí)踐中心牽頭組織的“文明實(shí)踐進(jìn)小區(qū)”活動(dòng)吸引居民參與。本次活動(dòng)整合了十余個(gè)部門及社會(huì)力量，將政策咨詢、健康服務(wù)、便民幫扶、文化展演等服務(wù)直接送到居民家門口。

“我們改變了各部門單獨(dú)進(jìn)社區(qū)的模式，由實(shí)踐中心統(tǒng)籌搭建平臺(tái)，根據(jù)前期調(diào)研的居民需求精準(zhǔn)配置服務(wù)資源。”泗縣新時(shí)代文明實(shí)踐中心負(fù)責(zé)人介紹。活動(dòng)現(xiàn)場，縣人民醫(yī)院義診臺(tái)與口腔、眼科檢查點(diǎn)相鄰布置，形成“健康服務(wù)區(qū)”；政法委、司法局、市場監(jiān)管局等八家單位聯(lián)合設(shè)立“政策咨詢區(qū)”，實(shí)現(xiàn)“一站多詢”；供電、水務(wù)公司與徽商銀行相鄰，集中解答冬季安全與金融知識(shí)相關(guān)問題。這種布局不僅提升了服務(wù)效率，也讓居民切實(shí)感受到“文明實(shí)踐”的系統(tǒng)性優(yōu)勢。

“上次活動(dòng)后有居民反映冬季水管易凍，這次我們就協(xié)調(diào)首創(chuàng)水務(wù)公司帶來了500套水表保溫棉，并安排上門供水檢修登記。”工作人員表示。這種“收集-響應(yīng)-解決”的閉環(huán)機(jī)制，成為本次活動(dòng)的重要亮點(diǎn)。國網(wǎng)泗縣供電公司現(xiàn)場開展用電安全診斷，為有老年人的家庭提供線路檢查預(yù)約服務(wù)；針對(duì)近期高發(fā)的電信詐騙案件，農(nóng)行、徽行工作人員準(zhǔn)備了案例解析手冊，用方言講解，提高了老年群體的接受度。

值得關(guān)注的是，活動(dòng)中的多項(xiàng)服務(wù)已呈現(xiàn)常態(tài)化趨勢。縣文化館不僅組織文藝展演，還現(xiàn)場招募社區(qū)文藝志愿者；虹城義警的證件照拍攝服務(wù)、泗州義工的免費(fèi)理發(fā)服務(wù)、880志愿服務(wù)隊(duì)的磨刀服務(wù)點(diǎn)則設(shè)置了預(yù)約登記簿。“我們正在探索‘固定服務(wù)日+流動(dòng)服務(wù)站’模式，讓文明實(shí)踐真正扎根在群眾中間。”參與活動(dòng)的服務(wù)隊(duì)負(fù)責(zé)人表示。