拂曉新聞網(wǎng)-拂曉報(bào)訊（通訊員 馬銘澤）近日，國網(wǎng)蕭縣供電公司依托“數(shù)智皖電”基層數(shù)據(jù)服務(wù)專區(qū)平臺(tái)，構(gòu)建臺(tái)區(qū)智能管理體系，賦能線路關(guān)系優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)配電網(wǎng)運(yùn)行效率與供電服務(wù)質(zhì)量雙提升。

在管理效能方面，平臺(tái)構(gòu)建的“變壓器健康度評(píng)價(jià)模型”融合設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)與用戶用電特征，實(shí)現(xiàn)設(shè)備狀態(tài)全息畫像，指導(dǎo)制定差異化檢修策略，設(shè)備故障率同比下降25%。同時(shí)，建立跨部門數(shù)據(jù)共享機(jī)制，將停電信息實(shí)時(shí)推送至客戶服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)故障信息“秒級(jí)觸達(dá)”，客戶滿意度提升至98.6%。

下一步，該公司將深化“數(shù)智皖電”基層數(shù)據(jù)服務(wù)專區(qū)在配網(wǎng)規(guī)劃、能效管理等領(lǐng)域的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)基層業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)高度融合，推動(dòng)供電服務(wù)從被動(dòng)響應(yīng)向主動(dòng)服務(wù)升級(jí)，持續(xù)提升區(qū)域供電可靠性和用戶用電獲得感。