泗縣大路口鎮探索政務服務新模式
2024-08-22 17:01
來源:拂曉新聞網--拂曉報
作者:
拂曉新聞網--拂曉報訊 (通訊員 楊璐檣) 近年來,泗縣大路口鎮積極探索政務服務標準化新模式,嚴格落實“一次性”告知制度,對來辦事的群眾給予政策咨詢解答和辦事引導,避免因告知不全造成辦事群眾“來回跑”“重復跑”“多次跑”的問題,有效提升服務效能,扎實推進“最多跑一次”改革。
全程“提效率”,節省群眾時間。針對簡便的一般事項,由窗口工作人員即收即辦,現場辦結,做到首問負責;對需經審核無法立刻辦理事項,工作人員會告知辦理程序及所需提供的全部材料,并負責跟進聯系,做到一次性告知,第二次辦結。通過政策宣傳欄、電子顯示屏等方式及時進行公示,明確事項名稱、辦理時限、辦件類型等基本內容,讓辦事群眾提前了解所辦事項相關內容,減少多次往返提交材料的情況,進一步提高服務效率。
大路口鎮本著“以人為本,服務群眾”的原則,成立了“志愿服務驛站”。安排專人為辦事群眾提供全面咨詢、答疑和指導填表、證件復印等服務,指引辦事群眾到相關窗口辦理業務,并提供免費充電、飲水、雨具借用等便民服務。
下一步,大路口鎮將持續推進政務服務規范化建設,不斷提升政務服務能力,努力提供更高效的優質服務,增強群眾對政務服務的信任度和滿意度。
· 版權聲明 ·
①拂曉報社各媒體稿件和圖片,獨家授權拂曉新聞網發布,未經本網允許,不得轉載使用。獲授權轉載時務必注明來源及作者。
②本網轉載其他媒體稿件目的在于傳遞更多信息,并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。如因轉載的作品內容涉及您的版權或其它問題,請盡快與本網聯系,本網將依照國家相關法律法規作相應處理。


推薦閱讀
-
1王慶武赴北京招商考察并對接工作 04-10
-
2宿州市發布2026年30項民生實事實施方案 04-09
-
3以“鏈”布局 聚“鏈”成群 04-08
-
4任東在靈璧縣調研 04-08
-
5市委黨校舉行2026年春季學期開學典禮 04-08
-
61至2月宿州市經濟運行態勢整體向好 04-07


