拂曉新聞網(wǎng)--拂曉報(bào)訊 日前，縣醫(yī)保局職工醫(yī)保中心收到退休教師朱先生的一封感謝信，字里行間流露著濃濃感激之情。

原來(lái)，朱先生患病在浙江治療花費(fèi)34萬(wàn)余元，因特殊原因無(wú)法在異地直接結(jié)算，考慮個(gè)人墊付資金壓力大，縣職工醫(yī)保中心根據(jù)省醫(yī)保局印發(fā)的《醫(yī)保便民惠民新舉措（第三批）》要求，優(yōu)化手工報(bào)銷流程，僅3天便辦結(jié)。

類似朱先生這樣有快速辦理需求的參保群眾，縣醫(yī)保局多措并舉提升手工報(bào)銷經(jīng)辦效能，解決參保人員報(bào)銷墊付資金壓力大的問(wèn)題。

縮短手工報(bào)銷時(shí)限。參保人員單筆醫(yī)藥費(fèi)用超過(guò)5萬(wàn)元的，在報(bào)銷材料齊全、未涉及意外傷害醫(yī)藥費(fèi)用報(bào)銷的情況下，申請(qǐng)手工報(bào)銷時(shí)，將以往30個(gè)工作日辦結(jié)調(diào)整為7個(gè)工作日內(nèi)快速辦結(jié)。

強(qiáng)化手工報(bào)銷管理。嚴(yán)格在規(guī)定時(shí)限內(nèi)，完成費(fèi)用審核和資金支付等工作，按照政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單要求受理手工報(bào)銷相關(guān)材料，明確告知辦理時(shí)限、查詢途徑和投訴渠道，自覺(jué)接受參保人員和社會(huì)監(jiān)督。

優(yōu)化手工報(bào)銷流程。減少手工報(bào)銷環(huán)節(jié)，壓縮初審、復(fù)審及轉(zhuǎn)賬時(shí)限，縮短資料流轉(zhuǎn)時(shí)間，提高大額醫(yī)藥費(fèi)手工報(bào)銷效率。及時(shí)統(tǒng)計(jì)手工報(bào)銷材料受理，報(bào)銷和支付情況，對(duì)有可能出現(xiàn)超時(shí)限，不能如期報(bào)銷的要及時(shí)調(diào)度，采取增加人員、集中突擊辦理等措施，確保按時(shí)完成報(bào)銷。

近年來(lái)，縣醫(yī)保局持續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化辦事流程，提升服務(wù)水平，聚焦醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理頻率高的事項(xiàng)，圍繞減材料、減環(huán)節(jié)、減跑動(dòng)，推動(dòng)“一件事一次高效辦成”，把醫(yī)保惠民政策落實(shí)到群眾心坎上。 （王振宇）