拂曉新聞網(wǎng)--拂曉報訊（記者 王云）“我感覺現(xiàn)在的月嫂服務(wù)質(zhì)量很高，不僅能夠科學(xué)合理地安排產(chǎn)婦的飲食，而且能提供專業(yè)的育兒指導(dǎo)，讓我們?nèi)叶己芊判摹！苯眨易∷蕹菛|關(guān)的陳女士說。

隨著消費觀念的轉(zhuǎn)變和生活水平的不斷提高，人們對家政服務(wù)的需求量越來越大，對服務(wù)質(zhì)量的要求也不斷提高。近年來，在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在市人大及其常委會的監(jiān)督支持下，市商務(wù)局全力推動“放心家政”暖民心行動，不僅將其作為回應(yīng)民生關(guān)切、釋放消費潛力的現(xiàn)實需要，更致力于促進行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、品牌化，構(gòu)建信任與安心生活新生態(tài)的務(wù)實行動。通過服務(wù)提質(zhì)升級，把這份“關(guān)鍵小事”辦成提升群眾獲得感、幸福感、安全感的“暖心大事”。

加快技能培訓(xùn)，提升行業(yè)服務(wù)水平。市商務(wù)局積極協(xié)同婦聯(lián)、工會、人社等部門，組織各地開展家政相關(guān)職業(yè)（工種）培訓(xùn)，開展家政服務(wù)崗前公益培訓(xùn)和回爐公益培訓(xùn)進鎮(zhèn)街、進社區(qū)（村）活動。“放心家政”暖民心行動實施以來，累計培訓(xùn)從業(yè)人員超14萬人次，新增家政服務(wù)人員3.48萬人。持續(xù)加快提升從業(yè)人員職業(yè)技能，推動家政服務(wù)行業(yè)專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化水平提升。

推動轉(zhuǎn)型升級，發(fā)展員工制家政企業(yè)。加快壯大家政服務(wù)業(yè)市場主體，通過推動家政中介機構(gòu)轉(zhuǎn)型，引導(dǎo)家政企業(yè)逐步與靈活就業(yè)人員建立穩(wěn)定的勞動關(guān)系。發(fā)展一批員工制家庭服務(wù)企業(yè)，累計認(rèn)定12家員工制家政企業(yè)，不僅實現(xiàn)員工制企業(yè)縣級覆蓋率達(dá)到100%，而且通過員工制管理，使從業(yè)者專業(yè)度得到很大提升。

推進信用建設(shè)，促進行業(yè)規(guī)范發(fā)展。舉辦家政服務(wù)行業(yè)信用體系建設(shè)培訓(xùn)會，推進家政人員亮碼（牌）上崗，督促家政企業(yè)加強從業(yè)人員信用管理。推廣“家政信用查”平臺，讓家政服務(wù)全程可追溯。目前，全市已有32家企業(yè)、1.7萬名從業(yè)人員建立信用檔案，實現(xiàn)“亮碼上崗”。通過開展“家政進社區(qū)”行動，組織宣傳活動63場次，普及家政服務(wù)信用知識，覆蓋群眾2.1萬人次。

加強宣傳推廣，提高行業(yè)服務(wù)質(zhì)效。在標(biāo)準(zhǔn)化制定實施、競賽獲獎等方面加強宣傳推廣，組織開展家政進社區(qū)、進商超宣傳活動，積極探索建立家政服務(wù)數(shù)字化平臺，打造“培訓(xùn)-就業(yè)-服務(wù)”全鏈條模式，推動服務(wù)供給精準(zhǔn)化。同時，拓展收納管家、烹飪教學(xué)、健康管理等新興服務(wù)，滿足市民多元化需求，提升家政服務(wù)質(zhì)效。

樹立行業(yè)典型，展現(xiàn)行業(yè)新風(fēng)貌。宿州市代表團在省第三屆家政服務(wù)職業(yè)技能大賽中斬獲團體一等獎、育嬰一等獎、養(yǎng)老護理一等獎，并在全省第四屆家政服務(wù)職業(yè)技能大賽中榮獲團體一等獎。同時，組織全市相關(guān)企業(yè)參與全省家政行業(yè)星級評定，累計培育省級星級企業(yè)22家、優(yōu)秀家政服務(wù)人員68名，進一步提升從業(yè)人員的職業(yè)榮譽感。