拂曉新聞網(wǎng)--拂曉報訊（記者 趙苗苗）近年來，市城管局緊扣城市治理現(xiàn)代化目標，扎實推進城市運行“一網(wǎng)統(tǒng)管”建設(shè)，創(chuàng)新“線上流轉(zhuǎn)+線下協(xié)商”工作模式，以數(shù)字化、智能化手段賦能城市精細化管理，持續(xù)提升城市運行效率與服務(wù)品質(zhì)，構(gòu)建起管理無縫隙、責(zé)任全覆蓋的網(wǎng)格化治理新格局。

建強數(shù)字底座，夯實智慧治理根基。市城管局以“多網(wǎng)融合、一網(wǎng)統(tǒng)管”為抓手，整合智慧城管、智慧管網(wǎng)、城市生命線運行監(jiān)測三大系統(tǒng)，推動城市安全運行實現(xiàn)從“事后處置”向“事前預(yù)警”、從“被動應(yīng)對”向“主動防控”轉(zhuǎn)變。建強城市治理“中樞大腦”，依托智慧平臺智能采集數(shù)據(jù)、自動立案派單、遠程固定證據(jù)、實時語音預(yù)警，實現(xiàn)問題快速發(fā)現(xiàn)、高效處置。打造地下管線“透視眼”，完成城區(qū)全域管線普查建模，建立完善地下管線數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)管網(wǎng)狀況精準管控。筑牢城市運行“安全防線”，在關(guān)鍵節(jié)點布設(shè)燃氣、供水、排水、橋梁等物聯(lián)感知設(shè)備，全天候監(jiān)測運行狀態(tài)。啟用“空中鷹眼”，發(fā)揮無人機全域巡查優(yōu)勢，推動城市治理由“人工巡查”向“全域技防”升級。2025年，智慧城管系統(tǒng)上報案件15.2萬件，處置率達99.6%；智慧管網(wǎng)系統(tǒng)報警9234處、發(fā)布預(yù)警71處，城市生命線系統(tǒng)監(jiān)測報警8429處、發(fā)布預(yù)警203處，無人機上報案件545件，各類警情處置率均達100%。

深化雙線融通，構(gòu)建協(xié)同治理格局。積極推行“智慧+網(wǎng)格”管理模式，橫向聯(lián)通各相關(guān)部門，縱向延伸至街道社區(qū)，開通二級賬號47個、三級賬號12個，組建12支適配基層的網(wǎng)格巡查隊伍，對11大類204小類城市管理事件、部件開展全域巡查。建立“線上流轉(zhuǎn)、線下協(xié)商”協(xié)同機制，簡單問題線上閉環(huán)快辦，復(fù)雜疑難問題線下會商研判、明晰責(zé)任、跟蹤督辦，實現(xiàn)問題全流程閉環(huán)處置。通過打破部門信息壁壘、強化多部門聯(lián)動，城市治理由“單打獨斗”向“統(tǒng)籌聯(lián)動”轉(zhuǎn)變，服務(wù)供給更高效。

強化數(shù)據(jù)研判，提升精準管理水平。充分發(fā)揮平臺大數(shù)據(jù)分析功能，對城市管理案件分類歸集、動態(tài)研判，按月生成統(tǒng)計報表、通報運行情況。2025年，市直及縣區(qū)、園區(qū)、街道平臺案件處置率均超99.9%，城市生命線系統(tǒng)累計預(yù)警274處。