春天，處處孕育著生機與希望，一抹抹“志愿紅”如繁花般在宿州大地綻放。

今年3月5日是全國第63個學雷鋒紀念日，也是第27個中國青年志愿者服務日。近年來，我市持續深化志愿服務體系建設，志愿服務活動蓬勃開展，志愿服務領域縱深拓展，志愿服務理念深入人心，志愿服務工作不斷走深走實、出新出彩。

全市110余萬名志愿者活躍在城鄉，用實際行動詮釋志愿精神，讓“人人爭當志愿者、處處綻放文明花”成為這座城市最美的風景。

精準對接，滿足多元服務需求

“老師，給我寫一副‘馬年行大運，新春啟宏圖’，可以嗎？”“沒問題！小伙子。”“老張，社區今天免費給老人理發，你快上樓把老太太帶來。”“好嘞！”2月11日下午，埇橋區三八街道金園社區人頭攢動、喜氣洋洋，一場熱氣騰騰的志愿服務活動在此開展。

活動現場，書法愛好者們滿懷創作熱情揮毫潑墨，為社區居民現場寫春聯、送祝福；“一剪美”志愿服務隊志愿者細心為老人修剪頭發，手法嫻熟、動作輕柔；“老兵護苗團”志愿者現場義務磨刀磨剪子。金園社區用接地氣、暖民心的志愿服務活動，讓年味兒在群眾心中流淌。

這是我市精準對接群眾需求、常態開展志愿服務的一個縮影。我市堅持以居民需求為導向，以群眾滿意為目標，持續開展群眾喜聞樂見的志愿服務，不斷提高志愿服務精準化程度和專業化水平。

碭山縣土山社區組建了志愿服務隊，通過居民“點單”、社區“派單”、組織“接單”模式，為獨居、行動不便的老年人提供志愿服務；

蕭縣家政“110”文明實踐項目由20余名退役軍人組成骨干力量，幫助困難弱勢群體解決電路老化、水管破裂、管道堵塞等急難愁盼問題；

各級團組織開展春運“暖冬行動”志愿服務活動，組織青年志愿者在火車站、高速路口開展引導咨詢、秩序維護、重點幫扶、應急救援等志愿服務……

一場場的惠民活動、一次次的幫扶行動……全市廣大志愿者聚焦服務中心工作、服務百姓民生、服務社會治理，活躍在大型活動及賽會現場上，融入社區服務、文化建設、實踐培訓、助殘濟困各個方面。

塑造品牌，提升志愿服務質效

提起埇橋區三里灣街道鳳池社區“螢火蟲”志愿服務隊，社區居民紛紛點贊。這支由社區居民、社區黨員、退休職工和在職黨員組成的隊伍，目前擁有注冊志愿者1000余人。

服務隊成立“平安巡邏”“守護家園”“一家親”“筑夢”“向陽花”“鄰里智囊團”6支特色志愿服務分隊，常態化開展居民觸手可及的“家門口”志愿服務活動，形成了“黨建引領、社區推動、志愿者響應、居民受益”的基層治理新格局。

“螢火蟲”力量雖小，匯聚一起卻照亮千家萬戶，守護一方平安。

我市持續推進志愿服務常態化、精準化、品牌化，賦予雷鋒精神新的時代內涵。“鄰里集市”集成各類便民服務，把溫暖送到群眾家門口；埇橋區“五老調解團”，融合“情、理、法”化解矛盾糾紛；泗縣的“虹大姐”共富工坊，點亮全職媽媽的夢想……一個個特色鮮明的志愿服務品牌匯聚愛心力量，傳遞文明火炬。

品牌鑄魂，服務暖心。“‘尖兵團’亮劍鄉村振興第一線”志愿服務項目榮獲青年志愿服務項目大賽全省金獎、全國銀獎；“老友之約”“向陽花開”“醫路有我 月華同行”3個志愿服務項目入選全省首批志愿服務項目品牌；“泗水同舟”關愛留守兒童防溺水安全守護計劃志愿服務項目在省“生命教育·益行計劃”比賽中榮獲金獎。

營造氛圍，傳遞為民服務溫度

去年11月20日，“與愛同行 宿愿宿達”志愿服務現場交流活動在市美術館舉辦。活動現場，入圍的“向陽花開”“一紙鐘馗畫 老兵志愿情”等15個志愿服務項目的代表生動講述了志愿服務提升自己、溫暖他人的故事，引發現場觀眾強烈共鳴。

志愿始于心，服務踐于行。我市利用學雷鋒紀念日、國際志愿者日等重要時間節點，通過舉辦各類活動，在全社會普及志愿服務知識，弘揚志愿精神，營造“我為人人、人人為我”的濃厚氛圍，激勵更多人向上向善、樂于奉獻。

為保障各類志愿活動常態化開展，我市制定《宿州市志愿服務工作協調機制及其工作規則》，統籌市直33家成員單位，建立會議、工作推進、常態聯絡制度，推動志愿服務工作向專業化、精細化、規范化發展；在全省率先起草《黨員志愿服務工作指引》，探索“七個一”工作模式，充分發揮黨員先鋒作用。

強陣地、擴隊伍、提質效。我市依托公園廣場、公共服務設施、窗口單位等群眾聚集區，打造“15分鐘志愿服務圈”，充分利用郵政服務站點、工會之家等陣地，去年開展“夏送清涼”“冬送溫暖”活動1000余場次。同時，廣泛動員社會各界力量，組建各具特色、覆蓋廣泛、活動經常的志愿服務隊伍，構筑起覆蓋市縣部門、企業單位、街道社區和鄉鎮村組的志愿服務組織網絡。目前，全市注冊志愿者116.68萬人，注冊隊伍2304支。

如今，在宿州，雷鋒精神，人人在學；奉獻愛心，處處有為。

記者 馬競