果園深處訪民情，寄遞一線解民憂。市人大代表、中國郵政集團有限公司安徽省碭山縣分公司寄遞事業(yè)部市場部經(jīng)理孫超群，始終以“為民”為航向，用腳步傾聽民意，用實干破解難題，讓青春在服務(wù)群眾、助推發(fā)展的征程中綻放光彩。

“郵政快遞業(yè)是聯(lián)系千家萬戶的紐帶，人大代表是反映民意的橋梁，兩個身份都要把群眾的事放在心上。”孫超群始終秉持這一理念，將郵政工作與履職調(diào)研深度融合。剛接手寄遞工作時，他發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)果農(nóng)、電商發(fā)貨難問題突出，這不僅制約農(nóng)產(chǎn)品外銷，更影響群眾增收。為此，他走訪13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)摸清實際情況，創(chuàng)新推出“自營+代理”寄遞模式，讓農(nóng)戶在家門口就能交寄郵件。這一模式不僅年助力鄉(xiāng)鎮(zhèn)水果上行200余萬件、銷售額突破3000萬元，更帶動130余名鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾就業(yè)。

在優(yōu)化寄遞服務(wù)的過程中，孫超群始終以履職視角洞察行業(yè)發(fā)展痛點。針對碭山縣水果寄遞季節(jié)性強、時效要求高的特點，他不僅優(yōu)化運輸流程，將水果郵件破損率壓降至萬分之一以內(nèi)，更在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)快遞行業(yè)存在跨區(qū)攬收亂象，制約本地經(jīng)濟發(fā)展。為此，他撰寫詳細調(diào)研報告，提出了關(guān)于打擊跨區(qū)攬收，制定快遞跨區(qū)攬收處理條例的建議，得到相關(guān)部門高度重視，有效推動了行業(yè)規(guī)范化發(fā)展。

作為市人大代表，孫超群總把“民有所呼、我有所應(yīng)”作為履職準則。任職以來，他累計提出38件高質(zhì)量議案建議，涵蓋經(jīng)濟發(fā)展、民生改善、城市建設(shè)等多個領(lǐng)域。其中，《宿州市快遞行業(yè)“以郵促商”的議案》推動本地電商行業(yè)發(fā)展，獲得電商從業(yè)者廣泛好評。在審議財政預(yù)算報告時，他重點關(guān)注民生領(lǐng)域投入，建議加大對教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等民生事業(yè)的支持力度，確保財政資金更好惠及群眾。

此外，他還依托郵政寄遞平臺，先后引進安徽馬鞍山、甘肅天水等地水果電商來碭助力“碭山梨”銷售，全程跟進解決包裝場地、人員招聘等問題，帶動新增就業(yè)崗位100余個，用實際行動踐行履職為民的承諾。憑借出色表現(xiàn)，孫超群先后榮獲宿州市郵政先進個人、全國郵政農(nóng)村寄遞市場業(yè)務(wù)拓展培訓(xùn)直播大賽二等獎等多項榮譽。

從寄遞一線的業(yè)務(wù)骨干到為民發(fā)聲的人大代表，孫超群以篤學(xué)實干淬煉本領(lǐng)，以履職盡責(zé)回應(yīng)群眾期盼。“我將繼續(xù)扎根基層、貼近群眾，以更飽滿的熱情踐行使命，為推動碭山經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展、增進民生福祉貢獻更大力量。”孫超群表示。

記者 沈前程