日前，人社部、民政部、財政部等5部門聯合印發《關于加強零工市場建設 完善求職招聘服務的意見》（以下簡稱《意見》），明確加強零工市場建設、完善求職招聘系列重點工作。要求建立零工求職招聘信息服務制度，將零工信息納入公共就業信息服務范圍，強化就業創業培訓服務，對困難零工人員加強就業幫扶，完善服務場地設施支撐等。

一提到零工，很多人的印象可能還停留在家政保潔、水管疏通、修補房頂等傳統崗位上。但事實上，隨著 “互聯網+”步伐加快，傳統的零工經濟正在向互聯網零工經濟轉變，諸如視頻直播、美術設計、營銷咨詢等新零工崗位活躍在線上或線下服務中。越來越多的年輕人運用手中技能或知識儲備，在為自己謀得理想職位的同時也助推了零工市場的擴容，帶動了新業態經濟的增長。

就業是民生之本，小零工關系大民生。隨招隨用、隨干隨走，機動靈活的零工市場就業方式，不僅可以容納更為廣闊的就業人群，也可以提供更全方位的就業渠道。尤其是在當前，疫情反復侵擾、經濟下行壓力加大的大背景下，穩就業就是保民生。零工市場的規范和發展，不僅是穩就業的堅實載體，也是促進經濟高質量發展、改善民生的必然要求。

但現實是，零工雖好，但受限于供求信息不對等、勞務市場管理松散、招聘信息虛假、務工者技能匱乏等因素的影響，供求雙方無法在一個同頻有效的平臺上實現直接對話。為尋覓一個適合的務工者，為尋找一個合適的崗位，雙方費時又費力且效率不高。 所幸，此次《意見》直擊零工市場的三大“痛點”，有針對性提出解決方案，即“強化零工市場信息服務”“健全培訓項目和培訓政策推介服務”“公開零工市場服務制度、服務熱線和投訴舉報方式”等等舉措，從市場整合、技能提升、勞務保障等方面著手，為零工市場有序發展指明了制度導向和服務坐標。

好就業還得就好業。零工市場因特性而興，也因特性而被人詬病。受在職時間短、在職方式靈活等因素的影響，很長時間以來，薪資糾紛、黑中介、職業傷害等弊端是許多務工者心中的隱憂。因此，應加大打擊“黑中介”力度，補齊勞務保障制度短板，提升勞動者維權意識，不斷提高零工市場就業服務整體水平，使零工市場成為每一個流動務工者安心所在。

零工微服務，就業大文章。賦能零工經濟，完善零工市場，既是瞄準就業重點人群解憂之舉，也是順應經濟社會發展要求應勢而為。隨著零工市場服務管理制度的日漸完善，相信越來越多的靈活就業者可以從中收獲幸福、實現價值。

■ 權靜