本報訊 (通訊員 鄧金燕)日前,泗縣農商銀行組織金融服務小分隊,走進虹城街道社區衛生服務中心,開展社保卡政策宣講、業務咨詢、現場辦卡一站式便民服務,切實為就診居民和醫護人員送上貼心、高效的優質服務。
活動現場,銀行工作人員在服務中心大廳設立便民服務專區,擺放宣傳展板、發放科普折頁,圍繞第三代社保卡就醫結算、養老金發放、異地就醫備案、電子社保卡申領操作等實用功能進行細致講解。同時,結合日常用卡場景,普及金融賬戶安全管理、電信網絡詐騙防范等常識,增強群眾風險防范意識。
針對老年人、孕產婦等特殊群體,工作人員提供一對一專屬咨詢、手把手實操教學,耐心解答社保卡激活、掛失補換、醫保結算、報銷流程等高頻問題,用通俗易懂的語言解讀惠民政策,讓群眾聽得懂、學得會、用得上。
本次活動專門開通社保卡申領、即時制卡、賬戶激活綠色快捷通道。居民只需攜帶本人身份證,便可現場完成卡片辦理、社保與金融雙功能同步激活,實現當場辦結、即刻使用。虹城街道社區衛生服務中心積極聯動配合,借助門診廣播、導診引導等方式擴大宣傳范圍,銀醫雙向協作、優勢互補,大幅提升便民服務效率與政策普及覆蓋面。
此次上門服務,是泗縣農商銀行踐行普惠金融、做實民生服務的生動實踐。本次活動共服務群眾百余人次,發放宣傳資料100余份,現場辦理社保卡申領、激活等業務30余筆。